Vai trò của những hướng dẫn viên

Tập hợp câu hỏi và trả lời dành cho HDV chưa,hoặc mới vào nghề..

Vai trò của những hướng dẫn viên

Gửi bàigửi bởi tamnhinviet » 21 Tháng 5 2012

Một chuyến đi thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào khả năng của các hướng dẫn viên. Bởi họ là người trực tiếp dẫn dắt, tổ chức, giới thiệu và xử lý tất cả những vấn đề liên quan cho một chuyến đi.
Hướng dẫn viên cần phải có tố chất tốt, sức khoẻ tốt. Trước khi tiếp nhận một đoàn đi, hướng dẫn viên cần phải chuẩn bị cho mình khối kiến thức tổng hợp, sự hiểu biết cần thiết các địa danh mà mình đưa đoàn đến hoặc đi qua.

Hình ảnh

Hướng dẫn viên phải xác định cho mình một phương châm mang tính trách nhiệm, trách nhiệm với đoàn và những thành viên trong đoàn, trách nhiệm ở tính chính xác trong thông tin và ở ý thức bảo tồn các di sản thiên nhiên, di tích lịch sử…

Kỹ năng của các hướng dẫn viên cũng cần phải được trau dồi thường xuyên, chủ động nắm bắt và xử lý những thông tin, những tình huống có thể nảy sinh ngoài dự kiến. Tuy nhiên, kỹ năng của nhiều hướng dẫn viên là vấn đề còn nhiều băn khoăn của chúng ta hiện nay. Các hướng dẫn viên chưa thật sự nhạy bén, tự tin trong giao tiếp với khách, chưa chủ động nắm bắt để tương xứng với sức phát triển mạnh mẽ, tiềm năng dồi dào của du lịch Việt Nam và nhu cầu ngày một nhiều của các cá nhân, tập thể. Sự chuyên nghiệp và chủ động của các hướng dẫn viên vẫn còn nhiều hạn chế trong khi vai trò và chức năng của đội ngũ này là vô cùng quan trọng.
会うは別れの始め
Hình đại diện của thành viên
tamnhinviet
Guide Half Pờ..rồ
Guide Half Pờ..rồ
 
Bài viết: 63
Ngày tham gia: 11 Tháng 5 2011

Quay về Hỏi đáp dành cho người chưa phải HDV hoặc HDV thực tập

Ai đang trực tuyến?

Đang xem chuyên mục này: Không có thành viên nào đang trực tuyến.3 khách.

cron