Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Xoay quanh về hướng dẫn viên chúng ta.

Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Gửi bàigửi bởi nqt » 06 Tháng 10 2012

TT - Hướng dẫn viên của một công ty du lịch ở TP.HCM đã bị một nhóm người đánh khi anh từ chối không đưa 140 khách du lịch từ Hà Nội vào “tham quan” một cơ sở mứt tại Đà Lạt (Lâm Đồng).

Hình ảnh

Cơ sở mứt Bảo Khánh (TP Đà Lạt) - Ảnh: M.V.


Công an TP Đà Lạt xác định các đối tượng đánh anh T.T.D. là những “cò” mứt đang dắt khách cho cơ sở mứt đặc sản Hoài Nam và Bảo Khánh trên đường Nguyên Tử Lực (P.8, TP Đà Lạt).
Theo lời kể của anh D., 14g ngày 29-9 anh vừa đưa đoàn khách du lịch vào khách sạn Sammy Đà Lạt thì bị ba người lạ mặt tiếp cận và hỏi: “Đến Đà Lạt thì ghé lò mứt nào?”. Khi anh D. trả lời sẽ đưa khách đi chợ Đà Lạt thì bị nhóm người trên dùng tay và mũ bảo hiểm đánh liên tục vào đầu. Sau đó nhóm người này tiếp tục đuổi đánh một hướng dẫn viên khác trước khi bỏ đi.
Chưa dừng lại ở đó, 16g cùng ngày, khi đưa khách đi tham quan vườn hoa thành phố, nhóm người trên lại xuất hiện và yêu cầu anh D. phải đưa khách đến tham quan cơ sở mứt đặc sản Bảo Khánh. Sau đó nhóm người này lại lao vào đánh buộc anh phải chạy vào trong vườn hoa để thoát thân.
Đội cảnh sát hình sự Công an TP Đà Lạt xác nhận các thông tin trên và cho biết nhóm người đánh hướng dẫn viên T.T.D. gồm: Trần Văn Quang (sinh 1978, thường trú tại Đà Lạt), Tâm và Hoàng. Quang hiện đã bị bắt, Hoàng và Tâm (chưa rõ lai lịch) đã bỏ trốn.
Tại cơ quan điều tra, Quang thú nhận hành vi và thừa nhận cả Quang, Hoàng, Tâm đều làm “cò” cho hai cơ sở Hoài Nam, Bảo Khánh. Tuy nhiên cả hai cơ sở đều không thừa nhận nhóm người này làm việc cho mình.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, bà Phạm Thị Lan Hương - chủ cơ sở Bảo Khánh - nói: “Chúng tôi không có nhân viên làm việc bên ngoài cửa hàng”. Điều đáng nói, đối tượng Trần Văn Quang từng bị xử lý hành chính vì chèn ép du khách vào tháng 8-2011.
Theo các hướng dẫn viên từng đưa khách đến Đà Lạt, lâu nay họ vẫn thường xuyên bị “cò” của lò mứt hăm dọa nếu không đưa khách vào các lò mứt này.
Anh T., hướng dẫn viên của một công ty du lịch tại TP.HCM, kể có lần đưa khách vào một lò mứt kiểu này, du khách biết ý chỉ vào ngó nghiêng do hàng hóa kém chất lượng, giá cắt cổ nên bị nhân viên lò mứt và “cò” văng tục, chửi thề...
Giám đốc một công ty du lịch cho biết cách đây khoảng hai tháng, nhiều du khách mua mứt, kẹo ở các lò mứt tại Đà Lạt về nhà ăn bị đau bụng hoặc để vài ngày thì bị mốc. Nhiều công ty du lịch phản ứng bằng việc yêu cầu cơ sở làm mứt phải kiểm soát nghiêm ngặt quy trình và phải có chứng nhận của cơ quan chức năng, nếu không sẽ không đưa khách đến. Tình trạng này dẫn đến việc nhiều lò mứt công khai giành khách, thuê mướn người chặn đường các đoàn xe du lịch để lấy khách.

MAI VINH - LÊ NAM
Hình ảnh
Em ngược đường, ngược nắng để yêu anh
Ngược phố tan tầm, ngược chiều gió thổi
Ngược lòng mình tìm về...nông nổi
Lãng du đi vô định cánh chim trời...
Hình đại diện của thành viên
nqt
Super Guide
Super Guide
 
Bài viết: 232
Ngày tham gia: 21 Tháng 7 2011

Re: Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Gửi bàigửi bởi admin » 06 Tháng 10 2012

ở Đà Lạt những cửa hàng như thế này nhiều nhan nhản, cò mồi vầ chủ cửa hàng cô ti nhê một cách thô thiển. Sẵn sàng quát vào mặt khách nếu ko mua. Một thành phố mộng mơ như vậy nhưng làm du lịch thì tệ hết chỗ nói. Các tour hoạt động được vẫn chủ yếu nhờ vào nhóm open tour. Người dân thì khá thân thiện nhưng con người làm du lịch thì ko ổn chút nào.
Hình ảnh
...những bài viết, những dòng bình luận của bạn sẽ làm diễn đàn ngày một phát triển.
Hình đại diện của thành viên
admin
Quản trị diễn đàn
Quản trị diễn đàn
 
Bài viết: 2278
Ngày tham gia: 17 Tháng 2 2011
Đến từ: Hà Nội

Re: Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Gửi bàigửi bởi nqt » 07 Tháng 10 2012

May mà trên đường tham quan đến các danh thắng ở miền Bắc vẫn chưa có những hiện tượng thế này. Nếu không thì anh chị em HDV lại phải trang bị thêm mũ bảo hiểm và áo giáp khi đi tác nghiệp thì cứ gọi là vui :)).
Hình ảnh
Em ngược đường, ngược nắng để yêu anh
Ngược phố tan tầm, ngược chiều gió thổi
Ngược lòng mình tìm về...nông nổi
Lãng du đi vô định cánh chim trời...
Hình đại diện của thành viên
nqt
Super Guide
Super Guide
 
Bài viết: 232
Ngày tham gia: 21 Tháng 7 2011

Re: Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Gửi bàigửi bởi admin » 10 Tháng 10 2012

Kiến nghị làm rõ vụ hành hung HDV du lịch

Thứ Ba, 02/10/2012, 07:08 (GMT+7)
TT - Chiều 1-10, ông Nguyễn Văn Mỹ, chủ nhiệm CLB Hướng dẫn viên TP.HCM - Hiệp hội Du lịch TP.HCM, cho biết sẽ có văn bản kiến nghị gửi Tổng cục Du lịch, Hiệp hội Du lịch VN, Hiệp hội Du lịch Lâm Đồng... làm rõ vụ hướng dẫn viên du lịch bị hành hung tại TP Đà Lạt.

Trong đó, làm rõ việc có hay không các chủ cơ sở Bảo Khánh, Hoài Nam (TP Đà Lạt) thuê nhóm người lôi kéo và hành hung hướng dẫn viên khi không đạt được mục đích (Tuổi Trẻ ngày 1-10).

Ông Mỹ khẳng định việc các “cò” du lịch lôi kéo, dụ dỗ, hăm dọa hướng dẫn viên để họ đưa khách đến các điểm bán hàng kém chất lượng, giá cao vẫn đang diễn ra tại nhiều điểm du lịch nổi tiếng trong nước.

Đây là hành động gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của điểm đến, cũng như sự phát triển bền vững của du lịch VN nói chung.

LÊ SƠN
Hình ảnh
...những bài viết, những dòng bình luận của bạn sẽ làm diễn đàn ngày một phát triển.
Hình đại diện của thành viên
admin
Quản trị diễn đàn
Quản trị diễn đàn
 
Bài viết: 2278
Ngày tham gia: 17 Tháng 2 2011
Đến từ: Hà Nội

Re: Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Gửi bàigửi bởi admin » 10 Tháng 10 2012

Cò mứt hành hung hướng dẫn viên

01/10/2012 3:10

Ngày 30.9, Công an TP.Đà Lạt (Lâm Đồng) đã tạm giữ cò mứt Nguyễn Văn Quang (34 tuổi, quê H.Kim Sơn, tỉnh Ninh Bình, tạm trú tại Đà Lạt), để làm rõ hành vi đánh người.

Hình ảnh
Nguyễn Văn Quang tại Công an TP.Đà Lạt - Ảnh: Lâm Viên

Sự việc xảy ra lúc 14 giờ ngày 29.9, khi anh Trần Chí Dũng (32 tuổi), hướng dẫn viên du lịch của Vietravel, đứng ở sân khách sạn Sammy (Đà Lạt) chuẩn bị đưa khách đi tham quan thì Quang, Tâm (biệt danh Tâm “điểm”) và Hoàng tới hỏi: “Mày đưa khách đến lò mứt nào?”. Anh Dũng trả lời đoàn không có nhu cầu mua mứt. Ba thanh niên này yêu cầu anh Dũng đưa khách đến lò mứt B.K (đường Nguyên Tử Lực, P.8). Anh Dũng từ chối thì bị đánh tới tấp.

Trước khi bỏ đi, Quang hăm dọa: “Mày không ghé thì khỏi về Sài Gòn”. Đến 16 giờ, khi đoàn tham quan vườn hoa Đà Lạt thì Tâm đến ra lệnh cho anh Dũng phải đưa khách đến lò mứt B.K. Anh Dũng vẫn kiên quyết từ chối thì bị Tâm dùng mũ bảo hiểm đánh. Anh Dũng chạy vào cổng vườn hoa để né đòn, nhưng vẫn bị Tâm, Quang và Hoàng đuổi theo đánh, may mà bảo vệ vườn hoa Đà Lạt kịp thời ngăn chặn.

Nhận được lời cầu cứu của anh Dũng, Công an P.8 phối hợp với Công an TP.Đà Lạt bắt giữ Quang, còn Hoàng và Tâm bỏ trốn.

Bước đầu Quang khai nhận cùng với Tâm và Hoàng làm cò mứt cho 2 lò B.K và H.N. Mỗi lần đưa đoàn khách vào mua đặc sản, nhóm của Quang được hưởng 30% tổng doanh thu từ khách mua hàng.

Lâm Viên

Theo thanhnien
Hình ảnh
...những bài viết, những dòng bình luận của bạn sẽ làm diễn đàn ngày một phát triển.
Hình đại diện của thành viên
admin
Quản trị diễn đàn
Quản trị diễn đàn
 
Bài viết: 2278
Ngày tham gia: 17 Tháng 2 2011
Đến từ: Hà Nội

Re: Hành hung hướng dẫn viên vì khách không vào cửa hàng

Gửi bàigửi bởi admin » 18 Tháng 3 2013

Đà Lạt
11/8/2012 1:43:24 PM

Mình thường xuyên đi Đà Lạt nhưng mình không bao giờ quan tâm đến cái gọi là đặc sản nơi này vì hầu như là hàng TQ giả đặc sản Đà Lạt, mình cũng từng vào những cửa hàng mứt trên đường Nguyễn Tử Lực nhưng không mua gì hết, ở đâu có du lịch phát triển ở đó cũng chuyện chèn ép như vậy. Một phần là chúng ta hành xử để tránh bị như trên, chúng ta cứ vào nhưng đi một vòng xem sau đó đi ra với thái độ vui vẻ, không được dè bỉu hay chê bai gì cả mặc dù trong lòng mình cảm thấy như thế. Nếu tránh không vào thì càng tốt, mình thấy nhiều du khách có thái độ kỳ cục và kém văn hóa lắm, sờ, nắn, dè bỉu, chê bai...., như thế vô hình chung ảnh hưởng đến nhiều người.

Nên cảnh báo cho bạn bè người thân, người quen....của mình nên tránh những chỗ đó và có thái độ hành xử hợp lý.
Võ Nguyệt Quỳnh

Không dám đến Đà Lạt lần hai

10/3/2012 10:18:27 AM

Lần đầu tôi đến Đà Lạt năm 2000 và đã để lại trong tôi rất nhiều ấn tượng tốt đẹp. Giờ thì khác, qua báo chí ta thấy các danh lam thắng cảnh thì bị tàn phá, biến dạng và không còn vẻ đẹp như xưa. Thành phố phát triển không có quy hoạch, xây dựng rất lộn xộn, mất đi vẻ mỹ quan. Dịch vụ du lịch thì kém, khách luôn bị chèn ép bởi những "cò" du lịch...

Tôi sợ đến Đà Lạt lần nữa sẽ mất đi hình ảnh đẹp trong tôi về vùng đất xinh đẹp này.
Bình

Đó là một trong những lý do để du khách không dám tới lần hai
10/2/2012 11:19:05 AM

Thật quá đáng. Các cơ sở bánh kẹo hay các trung tâm mua sắm ở bất kỳ đâu, đều phải thuận theo khách đi du lịch. Chứ không phải mấy tay cò. Nghề hướng dẫn viên quả thật áp lực bởi nhiều vấn đề xung quanh trong công việc và cả ngoài đời. Ấy vậy mà có cả dọa nạt. Qua dư luận đợt này, có lẽ sẽ ảnh hưởng rất nhiều Đà Lạt nói chung và hai cơ sở trên. Mong sao du lịch Việt Nam ngày càng phát triển sạch và lành mạnh, mang tới niềm vui cho khách du lịch bốn phương.
Đình Phú

Làm hỏng du lịch

10/1/2012 2:17:52 PM

Thảo nào du lịch Việt Nam chưa thể cất cánh được, tỉ lệ người đi không quay lại quá cao.
Hải K

Đi Đà Lạt

10/1/2012 9:07:03 AM

Kinh nghiệm đi Đà Lạt là bạn đừng mua ở những nơi công ty du lịch đưa tới vì mứt ở đó đắt gấp 3 lần so với chợ Đà Lạt. Buổi tối nên ra chợ Đà Lạt mua, vừa nhộn nhịp đông vui vừa được giá rẻ.
chitri

Kiểm tra
10/1/2012 9:05:54 AM

Tôi nghĩ việc này có tiếp tay của các chủ lò mứt vì không ai tự dưng làm "cò" không công và đánh người cả. Tôi đề nghị thành lập một tổ kiểm soát chất lượng các lò mứt, thành lập công an du lịch để bảo vệ sự trong lành của thành phố du lịch Đà Lạt.
Tư Duy
Hình ảnh
...những bài viết, những dòng bình luận của bạn sẽ làm diễn đàn ngày một phát triển.
Hình đại diện của thành viên
admin
Quản trị diễn đàn
Quản trị diễn đàn
 
Bài viết: 2278
Ngày tham gia: 17 Tháng 2 2011
Đến từ: Hà Nội


Quay về Viết về Hướng Dẫn Viên

Ai đang trực tuyến?

Đang xem chuyên mục này: Không có thành viên nào đang trực tuyến.1 khách.

cron